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當活動了無新意，你有創意搞定嗎？
當危機來敲門，你有能力處理嗎？
當媒體窮追猛打，你有足夠的公關技巧應付嗎？

　　一場成功的行銷活動，尤其是宣導活動，絕不是看你花了多少錢、動員了多少人、場面有多盛大，甚或累壞了多少同仁，就能達到最大的效益。反而是好的點子或驚喜的創意，能博得超乎預期的版面和掌聲。因此，作者以十六年來的豐富經驗，與讀者分享如何創造閱聽者贏、受訪者贏、媒體贏的三贏局面。

　　另外，遭受誤解時，怎樣的澄清方式才是最好的？出差錯時，選擇怎樣的道歉方式才能最快止血？面對負面消息時，常有人因為誤判情勢而讓危機擴大、負面議題延燒；也有人選擇逃避不回應，引發外界的誤解。在本書中，作者選擇了一些「危機處理」的案例，用最平鋪直述的方式分析，並提供「快、穩、準」的手法來降低殺傷力。

　　本書的實例，都是近幾年作者透過親身體驗，或是細心觀察所累積的豐富實戰經驗，對於有心投入公關行銷的讀者助益甚大！

本書特色

　　1.□本書作者以十六年來的豐富經驗，與讀者分享從事公關行銷的心得，並且完全不藏私，獨家公開經營媒體、包裝新聞的眉角，保證讓你看了大呼過癮。

　　2.□本書不走學術研究路線，不賣弄理論，而是以淺顯易懂的文字，深入剖析實際的行銷公關案例，讓你從中領會如何當一個稱職的行銷公關。

　　3.□本書不只是一般的行銷公關書籍，作者除了以親身經驗或實際案例來分析之外，還告訴你在遇到危機時，該如何因應及化解危機，是一本普通人要看，政治人物和藝人必看的實用書籍。

作者簡介

徐健麟

　　1972年出生於高雄市，中央警察大學法學碩士、臺北市立教育大學中國文學系博士生。曾任職於警政署警光雜誌社、警政署公共關係室、桃園縣政府警察局，現任內政部移民署公關及新聞科科長、銘傳大學傳播學院兼任講師。

　　擅長公關活動企劃、媒體危機處理，承辦大、小公關活動逾上千場。2012年元旦當天，承辦移民署「自動查驗通關係統」啟用典禮活動，設計山寨版王金平闖關，驚豔全場，被平面媒體及電視名嘴封為「最擅長政策行銷之政府公關」。